Οι Όροι Χρήσης της Πλατφόρμας μας

Η παρούσα σελίδα καθορίζει το νομικό πλαίσιο της συνεργασίας μας μαζί σας. Με την εγγραφή σας στο CrazyTower Casino αποδέχεστε πλήρως τους παρακάτω όρους, γι' αυτό σας ζητούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό.

Αποδοχή των Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο CrazyTower Casino δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τον παρόντα όρους χρήσης, καθώς και κάθε αναφορά σε αυτά. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της ενεργοποίησης του λογαριασμού σας και ισχύει για όλη τη διάρκεια της σχέσης σας με την πλατφόρμα μας.

Αν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, σας ζητούμε να μην προχωρήσετε σε εγγραφή. Η μη γνώση των όρων δεν αποτελεί δικαιολογητική αιτία ούτε απαλάσσει κανέναν παίκτη από τις υποχρεώσεις του.

Προϋποθέσεις Εγγραφής και Επιλεξιμότητα

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και να διαμένετε σε δικαιοδοσία όπου ο τυχερός παίγνιος επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχείο πληρωμής.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Επαλήθευση

Δεχόμαστε καταθέσεις με Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, Apple Pay και κρυπτονομίσματα. Οι αναλήψεις διενεργούνται με τις μεθόδους που υποστηρίζονται για ανάληψη και επεξεργάζονται εντός 0-24 ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και 1-3 εργάσιμες ημέρες για κάρτες και τραπεζική μεταφορά.

Η ελάχιστη κατάθεση και η ελάχιστη ανάληψη, όπως και τα ανώτατα ημερήσια και μηνιαία όρια αναλήψεων, αναφέρονται στη σελίδα πληρωμών της πλατφόρμας μας. Ολοκληρώνουμε κάθε ανάληψη μόνο αφού ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος KYC.

Γενικοί Κανόνες Μπόνους

Τα μπόνους και οι προσφορές μας, συμπεριλαμβανομένου του πακέτου καλωσορίσματος και του εβδομαδιαίου cashback, διέπονται από τους ειδικούς όρους κάθε προώθησης και από τους παρακάτω γενικούς κανόνες. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις στοιχηματισμού, τα όρια κατάθεσης και οι ημερομηνίες λήξης κάθε προσφοράς αναφέρονται στη σχετική σελίδα προωθήσεων.

Κάθε μπόνους φέρει απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν από την ανάληψη κερδών. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο, και ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένο ποσοστό στον στοιχηματισμό.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η πλατφόρμα μας στηρίζεται στην αξιοπιστία και το δίκαιο παιχνίδι. Κάθε απόπειρα χειραγώγησης ή απάτης συνεπάγεται άμεσο αποκλεισμό, δέσμευση κεφαλαίων και, εφόσον προβλέπεται, αναφορά στις αρμόδιες αρχές.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Στο CrazyTower Casino θεωρούμε το παιχνίδι μορφή ψυχαγωγίας και όχι πηγή εισοδήματος. Παρέχουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού που ενεργοποιείτε εσείς και τα οποία εφαρμόζουμε άμεσα.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ορίσετε όρια κατάθεσης και απώλειας, να ενεργοποιήσετε υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας ή να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για ορισμένο ή αόριστο χρονικό διάστημα. Κατά τον αυτοαποκλεισμό κλείνουμε τον λογαριασμό σας, απορρίπτουμε νέες προσπάθειες εγγραφής και σας παραπέμπουμε, εφόσον το επιθυμείτε, σε φορείς υποστήριξης όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, με απλό αίτημα στην ομάδα εξυπηρέτησης. Μετά το κλείσιμο επιστρέφουμε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας με τακτοποιημένη μέθοδο πληρωμής.

Για κάθε παράπονο ή διαφορά λειτουργεί γραφείο παραπόνων που εξετάζει το αίτημά σας και απαντά εντός εύλογου χρόνου. Αν το θέμα δεν επιλυθεί σε ικανοποιητικό βαθμό, δικαιούστε να απευθυνθείτε σε εναλλακτική επίλυση διαφορών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με άδεια της Curaçao Gaming Control Board, και στους παρόντες όρους εφαρμόζεται το δίκαιο που ορίζει η ρυθμιστική αρχή της άδειάς μας, χωρίς θίγμα των υποχρεωτικών δικαιωμάτων που σας αναγνωρίζει η νομοθεσία της χώρας διαμονής σας.

Τροποποιήσεις των Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανάλογα με νομοθετικές, κανονιστικές ή λειτουργικές ανάγκες. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενδεικτικό νέο χρόνο τελευταίας ενημέρωσης και σας ενημερώνουμε με email για ουσιώδεις τροποποιήσεις.

Η τροποποιημένη έκδοση τελεί σε ισχύ μετά από εύλογη προθεσμία και δημοσίευση στην πλατφόρμα μας. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας μετά την έναρξη ισχύος της νέας έκδοσης, θεωρείται ότι την αποδεχτήκατε. Σε ουσιώδεις αλλαγές που σας επηρεάζουν δυσμενώς, δικαιούστε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς κυρώσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε θεωρείται ότι αποδέχομαι τους όρους;

Με την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας στο CrazyTower Casino. Η αποδοχή ισχύει από εκείνη τη στιγμή και για όλη τη διάρκεια χρήσης της πλατφόρμας μας.

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχείο πληρωμής. Τα πολλαπλά λογαριασμούς θεωρούμε παραβίαση των όρων και επιφέρουν αποκλεισμό.

Τι χρειάζεται πριν από την πρώτη ανάληψη;

Ολοκληρώνουμε τον έλεγχο KYC: έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Χωρίς επαλήθευση δεν εκταμιεύουμε κεφάλαια.

Πώς ζητώ αυτοαποκλεισμό;

Μέσω live chat 24/7 ή στο [email protected]. Ενεργοποιούμε τον αυτοαποκλεισμό άμεσα και σας παραπέμπουμε, αν το θέλετε, σε φορείς όπως το KETHEA ALFA.